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개인정보처리방침

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본 개인정보 처리방침은 2024년 10월 25일부터 시행됩니다.


한국수자원공사 환경 빅데이터 플랫폼은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 정보주체의 동의에 의하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보처리방침(신구대비표) PDF 다운로드

주요 개인정보 처리 표시

개인정보 수집

· 필수: 성함, 휴대폰번호, 이메일, 소속기업, 아이디, 비밀번호

· 선택: 기업분야, 부서, 직급, 관심분야

개인정보 처리목적

· 포털 서비스 처리, 관련사업 안내

보유기간 및 파기

· 개인정보는 탈퇴 후 2년간 보관

개인정보 처리위탁

개인정보처리시스템 운영위탁

일부 소관업무 위탁

※ 세부사항은 개인정보 처리방침 본문 확인

개인정보 고충처리부서

정보보안처 이정민 과장

042-629-3086

jmlee@kwater.or.kr

개인정보 보호수준 평가

2023년 개인정보

보호수준 평가

'S등급'

목차

<환경 빅데이터 플랫폼> 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

※ 목차의 조항 클릭 시 해당 조항으로 이동합니다.

제1조(개인정보파일 현황 및 개인정보의 처리목적) 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
제3조(처리하는 개인정보 항목) 제4조(개인정보의 제3자 제공)
제5조(개인정보 처리업무의 위탁) 제6조(정보주체와 법정대리인의 권리· 의무 및 행사방법)
제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법) 제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) 제10조(개인정보 보호책임자)
제11조(개인정보 열람청구) 제12조(권익침해 구제방법)
제13조(개인정보 보호수준 평가 결과) 제14조(개인정보 처리방침 변경)
  • 제1조(개인정보파일 현황 및 개인정보의 처리목적)

    1. 환경 빅데이터 플랫폼은 환경 빅데이터 플랫폼의 운영에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하고 있습니다.
    2. 환경 빅데이터 플랫폼은 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    3. 개인정보파일 명칭 운영근거 처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간

      환경빅데이터 포털 회원정보

      정보주체 동의

      포털 서비스 처리, 관련사업 안내

      (필수) : 성함, 휴대폰 번호, 이메일, 소속기관, 아이디, 비밀번호

      (선택) : 기업분야, 부서, 직급, 관심 카테고리, 관심분야

      회원 탈퇴 후 2년

    4. 상세한 개인정보파일에 대한 사항은 개인정보 보호포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록 검색에서 (기관명: 한국수자원공사)에서 확인할 수 있습니다. 바로가기
  • 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

    1. 환경 빅데이터 플랫폼은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
    2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    3. 개인정보파일의 명칭 운영근거 보유기간 개인정보 처리 사이트

      환경빅데이터 포털 회원정보

      정보주체 동의

      회원 탈퇴 후 2년

      bigdata-environment.kr
  • 제3조(처리하는 개인정보의 항목)

    1. 환경 빅데이터 플랫폼이 처리하는 개인정보 항목은 제1조(개인정보파일 현황 및 개인정보의 처리목적)와 같습니다.
    2. 환경 빅데이터 플랫폼에서 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목은 없습니다.
    3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록
  • 제4조(개인정보의 제3자 제공)

    1. 환경 빅데이터 플랫폼은 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우와 같이 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만, 제5호부터 제9호까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.
      1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
      2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
      3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
      4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
      5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
      6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
      7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
      8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
      9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
      10. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
  • 제5조(개인정보 처리업무의 위탁)

    1. 환경 빅데이터 플랫폼은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    2. 위탁업무 위탁받는 자(수탁자)

      개인정보처리시스템 운영 및 관리

      수탁업체명 : 쌍용정보통신㈜

      주소 : 서울특별시 중구 수표로 34 씨티센터타워 3층

      전화번호 : 02-2262-8114

      근무시간 : 09:00-18:00

      워터라운드, 환경빅데이터플랫폼 정보시스템 인프라 운영 및 관리

      수탁업체명 : ㈜아이티스마트

      주소 : 서울특별시 강서구 양천로 583, A동 2010호

      전화번호 : 02-830-8700

    3. 환경 빅데이터 플랫폼은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • 제6조(정보주체와 법정대리인의 권리· 의무 및 행사방법)

    1. 정보주체(만 14세 미만의 경우에는 법정대리인을 말함)는 환경 빅데이터 플랫폼에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    2. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
      ※만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
    3. 제1항에 따른 권리 행사는 환경 빅데이터 플랫폼에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 환경 빅데이터 플랫폼은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    4. 또한 1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등요구 신청을 통해서도 하실 수 있으며 환경 빅데이터 플랫폼은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 바로가기
    5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    7. 환경 빅데이터 플랫폼은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지·동의철회의 요구 시 열람등요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
    8. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    9. 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      1. 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지·동의철회에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. <개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서>
      2. 한국수자원공사는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토 한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지·동의철회)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

    ※ 서식 다운로드

    [별지 제1호 서식] 개인정보 (열람, 정정·삭제, 처리정지·동의철회) 요구서

    [별지 제2호 서식] 위임장

    [별지 제3호 서식] 개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서

  • 제7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

    1. 환경 빅데이터 플랫폼은 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성, 가명정보의 처리기간 경과 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      1. 파기절차
        환경 빅데이터 플랫폼은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
      2. 파기방법
        환경 빅데이터 플랫폼은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

    1. 환경 빅데이터 플랫폼은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
      1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 및 개인정보 취급직원 최소화
        1. 내부 관리계획의 수립·시행
          1. 환경 빅데이터 플랫폼은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 아래사항을 포함하는 내부관리계획을 수립·시행하고 있으며, 중요한 변경이 있는 경우에는 즉시 반영 및 수정하고 있습니다.
            1. 개인정보 보호책임자의 지정에 관한 사항
            2. 개인정보 보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항
            3. 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치에 관한 사항
            4. 개인정보취급자에 대한 교육에 관한 사항
            5. 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항
      2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근통제 및 접근권한 관리, 비밀번호 작성규칙 적용, 접속기록 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
        1. 접근 통제 및 접근 권한의 관리
          1. 환경 빅데이터 플랫폼은 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 하여 업무 담당자에 따라 한 개의 사용자 계정을 차등 부여하고 있으며, 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.
          2. 환경 빅데이터 플랫폼은 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하려는 경우에는 VPN(Virtual Private Network) 또는 전용선 등 안전한 접속수단을 적용하고 있으며, 개인정보가 열람권한이 없는 자에게 공개되거나 외부에 유출되지 않도록 개인정보처리시스템 및 업무용 컴퓨터에 조치를 취하고 있습니다.
        2. 비밀번호 작성규칙 적용
          1. 환경 빅데이터 플랫폼은 개인정보취급자가 안전한 비밀번호를 설정하여 이행할 수 있도록 비밀번호 작성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다.
        3. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
          1. 환경 빅데이터 플랫폼은 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관 관리하며, 개인정보취급자의 접속기록이 위, 변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
        4. 개인정보의 암호화
          1. 환경 빅데이터 플랫폼은 개인정보를 정보통신망을 통하여 송·수신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 이를 반드시 암호화하여 처리하고 있습니다.
          2. 환경 빅데이터 플랫폼은 비밀번호는 안전한 알고리즘으로 일방향 암호화하고 있습니다.
          3. 환경 빅데이터 플랫폼은 업무용 컴퓨터에 개인정보를 보관하고 있지 않으며 업무상 부득이한 사유로 저장 및 관리하는 경우, 상용 암호화 소프트웨어를 사용하여 안전하게 암호화하고 있습니다.
        5. 보안프로그램의 설치 및 운영
          1. 환경 빅데이터 플랫폼은 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지 치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치 운영하고 있으며, 일 1회 이상 업데이트 및 PC 검사를 실시하고 있습니다.
          2. 환경 빅데이터 플랫폼은 악성 프로그램관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어의 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우, 즉시 이에 따른 업데이트를 실시하고 있습니다.
  • 제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

    1. 환경 빅데이터 플랫폼은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
    2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
      1. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
      2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

        - Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

        - Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

        - Whale : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

      3. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  • 제10조 (개인정보 보호책임자)

    1. 환경 빅데이터 플랫폼은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자, 분야별책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
    2. 구분 부서명 성명 연락처

      개인정보 보호책임자

      정보보안처

      이안규 처장

      전화 : 042-629-3080

      팩스 : 042-629-3099

      이메일 : finger@kwater.or.kr

      개인정보 보호분야별 책임자

      디지털전환추진단

      오은 단장

      전화 : 042-629-3800

      팩스 : 042-629-4832

      이메일 : silver@kwater.or.kr

      개인정보 보호담당자

      정보보안처

      이정민 과장

      전화 : 042-629-3093

      팩스 : 042-629-3099

      이메일 : jmlee@kwater.or.kr

    3. 정보주체께서는 환경 빅데이터 플랫폼의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 환경 빅데이터 플랫폼은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  • 제11조(개인정보 열람청구)

    1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
    2. 환경 빅데이터 플랫폼은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

      ‣ 개인정보 열람청구 접수요구처리 부서

      개인정보파일의 명칭 부서명 직무 연락처

      환경 빅데이터 플랫폼
      시스템 회원정보

      디지털전환추진단

      플랫폼 운영관리 담당자

      전화 : 042-629-3829 ~ 3830

      팩스 : 042-629-4832

      이메일 : jglee89@kwater.or.kr

    3. 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호포털(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
      개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구(본인인증 필요) 바로가기
    4. 정보주체는 한국수자원공사 및 관련사이트 이외에, 개인정보보호위원회 개인정보 포털을 통해 회원탈퇴 서비스를 이용 할 수 있습니다. 바로가기
      ※ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 웹사이트 회원탈퇴에서 탈퇴 가능(본인인증 필요)
  • 제12조(권익침해 구제방법)

    1. 환경 빅데이터 플랫폼은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
    2. ‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

      구분 부서명 성명 연락처

      개인정보 보호책임자

      정보보안처

      이안규 처장

      전화 : 042-629-3080

      팩스 : 042-629-3099

      이메일 : finger@kwater.or.kr

      개인정보 보호담당자

      정보보안처

      이정민 과장

      전화 : 042-629-3093

      팩스 : 042-629-3099

      이메일 : jmlee@kwater.or.kr

    3. 아래의 기관은 환경 빅데이터 플랫폼과는 별개의 기관으로서, 환경 빅데이터 플랫폼의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
      1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
        1. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
        2. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
        3. 전화 : (국번없이) 118
        4. 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
      2. 개인정보 분쟁조정위원회
        1. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
        2. 홈페이지 : www.kopico.go.kr
        3. 전화 : (국번없이) 1833-6972
        4. 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
      3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
        1. 홈페이지 : www.spo.go.kr
        2. 전화 : (국번없이) 1301
        3. 주소 : (06590) 서울특별시 서초구 반포대로 157
      4. 경찰청 사이버범죄신고시스템(ECRM) : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
        1. 홈페이지 : ecrm.police.go.kr
        2. 전화 : (국번없이) 182
        3. 주소 : (03739) 서울특별시 서대문구 통일로 97
    4. 또한 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    5. ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

  • 제13조(개인정보 보호수준 평가 결과)

    1. 한국수자원공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 정보법」제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 "개인정보 보호수준 평가"를 받고 있습니다.
    2. 한국수자원공사는 2023년도 개인정보 보호수준 평가에서 S등급을 획득하여, 5년 연속 최우수등급을 달성하였습니다.
      ※ S : 90점 이상, A : 90점~80점, B : 80점~70점, C : 70점~60점, D : 60점 미만
  • 제14조(개인정보 처리방침 변경)

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